Sie möchten Ihr Wissen in einem Helpdesk einbringen? Möchten Sie Ihr Wissen einem dynamischen Team zur Verfügung stellen? Dann kommen Sie zu uns! Wir suchen einen Helpdesk-Mitarbeiter zur Verstärkung unseres IT-Teams. Aufgaben:- Erfassung von Vorfällen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Benachrichtigungen)- Lösung von Vorfällen und Anfragen aus der Ferne und/oder vor Ort sowie bei Zugängen und Arbeitsplätzen, einschließlich mobiler Telefone- Verwaltung von Druckern- Überwachung der Wartungsaktivitäten der Backup- und Überwachungssysteme- Verwaltung von Bestellungen sowie Mitarbeit an verschiedenen externen Evolutionsprojekten- Gelegentliche Reisen zwischen den StandortenIhr Profil:- CFC oder gleichwertiger Abschluss- 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position- Hervorragende Kenntnisse der Microsoft-Umgebungen (Windows, Office 365, Teams)- Kenntnisse der Protokolle und Netzwerkmanagement-Tools (DHCP, DNS, TCP/IP), Führerschein und eigenes Fahrzeug sind erforderlich- Gute Kenntnisse der technischen Englischkenntnisse- Dynamisch, jovial, kunden- und lösungsorientiert- Vielseitig und motiviert, zahlreiche Herausforderungen parallel anzugehen- Selbstständig in der Nachverfolgung seiner AktivitätenWir bieten:- Zahlreiche interne Vorteile- Einstiegsgehälter: sofort oder nach Vereinbarung- Arbeitsort: Bioley-OrjulazIhre Dynamik ist unsere Stärke! Zögern Sie nicht: Die männliche Form wird verwendet, um den Text zu vereinfachen, und dies geschieht ohne Benachteiligung der weiblichen Form. jid06836faade jit0207ade jpiy26ade