Wir sind ein führender Grosshändler für Baumaterialien im Rohbau und Innenausbau und vereinen mehrere spezialisierte Unternehmen unter einem Dach. Mit grossem Fachwissen beraten und begleiten wir Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden kompetent und engagiert. Dank unserer starken Präsenz und Nähe zum Baualltag sind wir ein zuverlässiger, schneller und praxisnaher Partner für Bauprojekte jeder Art.
Dein Aufgabengebiet
* DeineHauptaufgaben in unserem Customer Care Team umfassen die Aufnahme, Erstellung / Bearbeitung von Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst für die ganze Deutschschweiz in enger Zusammenarbeit mit demAussendienst
* Ebenfallsbist duverantwortlich für die Erfassung von Bestellungen und Reklamationsmanagement
* Sollten Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten auftauchen, leistest du kompetente telefonische Beratung von unseren Kunden (vornehmlich gewerbliche Kunden)
* Technische Abklärungen mit Kalkulatoren und Lieferanten gehören ebenfalls zu den täglichen Arbeiten
* Die Entgegennahme und Verarbeitung von Lieferantenangebotenrunden das Tätigkeitsfeld ab
Dein Profil
WenndeinHerz beim beschriebenen Aufgabengebiet höherschlägt unddudie folgendenKompetenzen mitbringst,bist duunser*e Wunschkandidat*in:
* Du hastFreude im Umgang mit Menschen undbistmotiviert für unsere Kunden den bestmöglichen Service zu leisten
* Du verfügstüber eine abgeschlossene Ausbildung im Bau(-neben) Gewerbe (vorzugsweise Hoch-/Tiefbau, Gipser) oder über eine Kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit Baumaterial Kenntnisse
* Du bistden Umgang mit einem Computer gewohnt und kennstdichmit den gängigen MS-Office Programmen aus, Erfahrung im ERP und Sorba sind von Vorteil
* Du bringsthohes Verantwortungsbewusstsein und Verhandlungsgeschick mit
* Belastbarkeit und Flexibilität zählen zudeinenStärken
* Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift rundendeinProfil ab
Wir bieten Dir
* eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird
* eineintensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
* Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichenWeiterentwicklung
* Home Office nach Reglement möglich
* Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil
* 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetent und zuverlässig betreut werden. Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.
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