Als Fachkraft für IT-Unterstützung bist du der Schlüssel zu einer verlässlichen IT-Umgebung.
In deiner Rolle sicherst du, dass unsere Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Hardware und Software auf deine Hilfe zählen können.
Du sorgst für einen störungsfreien Betrieb unserer IT-Systeme und optimierst Arbeitsprozesse durch deinen Einsatz.
Verantwortung
* Du leistest technischen Support – ob per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.
* Du analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme zuverlässig.
* Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und weiteren Geräten.
* Du verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte und sorgst für eine sichere IT-Umgebung.
* Du unterstützt bei der Einrichtung und Einführung von Software-Anwendungen.
Qualifikationen
* Du bringst Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Hard- und Software mit.
* Du bist vertraut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.
* Du hast idealerweise bereits Endnutzer beim Einsatz von IT-Lösungen unterstützt.
* Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
* Du bist engagiert, lernbereit und gehst verantwortungsvoll mit Aufgaben um.
Vorteile
* Coaching und Mentoring
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Sportliche Aktivitäten
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team