Backoffice Fachmitarbeiter (m/w/d)
Als professioneller Berater sind Sie das erste Ansprechperson für alle schriftlichen Anfragen unserer Kunden - auf Deutsch und Französisch.
* Kundenberatung: Betreuung unserer Kundschaft bei allgemeinen Anliegen zu Zubehör, Ersatzteilen und Produkten
* Koordination/Disposition: Sie planen Termine für unsere Servicetechniker und behalten den Überblick über Abläufe und Prioritäten
* Complaint Handling: Sie lösen Kundenanliegen professionell und effizient