Sachbearbeiter auftragsabwicklung & kundenservice (m/w/d) 100%, ab sofort unbefristet

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) 100%, ab sofort unbefristet

Funktion

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für Kunden, Lieferanten und interne Stellen per Telefon und E-Mail
• Selbständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Verkauf, Logistik und Service
• Planung und Organisation von Serviceeinsätzen sowie Lieferterminen
• Überwachung von Materialverfügbarkeit und Unterstützung bei der Beschaffung
• Verwaltung und Pflege von Kunden-, Artikel- und Lieferantenstammdaten
• Mithilfe bei der Bestandskontrolle und allgemeinen administrativen Aufgaben
• Unterstützung des Verkaufsteams bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu einem technischen Umfeld
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Stilsichere Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, sind ein Plus