Teamleiter:in Innendienst
Wir suchen dich! Du hast den Drive, Menschen zu begeistern, denkst lösungsorientiert und bringst Struktur und Energie ins Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teamleiter:in Innendienst stärkst du unser Team, bringst es auf das nächste Level und gehst dabei mit gutem Beispiel voran.
Deine Hauptaufgaben
* Personelle Führung des Teams: Als Teamleiter:in fungierst du als Herzstück unseres Inside Sales & Accounting Teams bestehend aus drei Mitarbeitenden, die du leitest und unterstützt. Deine Fähigkeit zur Empathie und Kommunikation ist dabei unverzichtbar. Du handelst proaktiv und denkst lösungsorientiert, um einen reibungslosen Ablauf im Team sicherzustellen.
* Operative Tätigkeit im Daily Business: Neben deiner Tätigkeit als Teamleiter:in packst du auch operativ mit an und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.
Was erwartet dich dabei?
* Du legst klare Ziele fest und begleitest die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeitenden.
* Du führst monatliche Feedbackgespräche mit deinen Teammitgliedern und etablierst eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur.
* Du förderst Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Denken im Team.
* Du erkennst Herausforderungen und findest gemeinsam mit deinem Team passende Lösungen.
Operative Aufgabenliste
* Erstellen von Angeboten für Hardware (PC, Laptops, Zubehör, etc.)
* Sicherstellen der Auftragsabwicklung inkl. Bestellwesen.
* Verwalten der Lizenzen von Kunden und der care4IT.
* Eröffnen und Instandhalten unserer Kundenverträge.
* Bewirtschaften Warenlager und Prüfen der Wareneingänge.
* Monatliche Ticketverrechnung.
Das bringst du mit
* Kaufmännische Ausbildung.
* Erfahrung in einer Admin‑Stelle, von Vorteil in einem IT‑Unternehmen.
* Erfahrung in der Führung eines Teams – sei es als Teamleitung oder Stellvertretung.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse erforderlich.
* Technische Affinität und Interesse für das IT‑Umfeld.
* Teamplayer‑Attitüde als Stütze für unsere gute Atmosphäre im Team.
* Du magst den Kontakt mit Kunden und handelst dienstleistungsorientiert.
Das darfst du erwarten
* Viel Vertrauen und Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit.
* Top Arbeitsbedingungen mit 40‑Stunden‑Woche, 5 Wochen Ferien und Möglichkeit für Home Office.
* Kollegiales Team mit einem angenehmen und lebendigen Arbeitsklima.
* Regelmäßige Teamevents.
* Am Geburtstag frei.
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch jährliches Budget.
* Modernste Infrastruktur: Vom Großraumbüro bis zum Einzelbüro, höhenverstellbare Tische, ein Chill‑Bereich mit Ping‑Pong‑Tisch und Nintendo Switch sowie ein Schlafraum.
* Beteiligung an deinem ÖV‑Abonnement in Höhe von CHF 530.- pro Jahr.
* Beteiligung an deinem Sportabo mit CHF 300.- pro Jahr.
* Private Unfallversicherung.
* Wöchentliches Group‑Fitness mit einem Coach.
* Spannendes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen.
* Viele weitere Benefits, die laufend erweitert werden.
Für die Position nehmen wir keine Dossiers von Stellenvermittlungen entgegen.
Standort: Pfäffikon, Zürich, Schweiz. Gehalt: CHF 90 000.–
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