Overview
En tant qu'entreprise suisse basée à Baar, nous nous sommes spécialisés dans les garanties automobiles avec la marque « NSA Garantie ». Forts de plus de 25 ans d'expérience, nous proposons une gamme complète de solutions d'assurance pour répondre aux besoins des garagistes et des propriétaires de voitures en Suisse et dans toute l'Europe.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou à convenir un(e) mécanicien/mécanicienne en maintenance d'automobiles CFC en tant que gestionnaire de sinistres en télétravail (100 %).
Responsabilités
Réception et traitement des sinistres
Expertise des dommages
Calcul des dommages (principalement agrégats techniques)
Coordination des réparations
Règlement des sinistres
Surveillance du taux de sinistres
Correspondance avec les clients en allemand, français et anglais (français niveau langue maternelle)
Gestion de la base de données du système
Administration générale du bureau
Profil requis
Mécanicien automobile qualifié (spécialiste automobile, mécatronicien automobile, diagnosticien automobile)
Une formation commerciale complémentaire (école de commerce) serait un atout.
Bonnes connaissances en informatique (MS Office, notamment Word, Excel, Teams et Outlook)
Solides connaissances techniques
Bonnes connaissances orales et écrites en allemand, français et anglais (français niveau langue maternelle)
Sens de l'organisation
Esprit d'initiative et flexibilité
Bonnes capacités de communication
Grande autonomie et vivacité d'esprit
Esprit d'initiative et motivation
Capacité à travailler en équipe et à communiquer
Vous appréciez également le contact avec les clients et avez une attitude aimable et assurée. Vous gardez votre sang-froid dans les situations stressantes et êtes capable de formuler clairement des situations complexes. Dans ce cas, nous serions ravis de faire votre connaissance. Vous pouvez vous attendre à une équipe motivée et à une bonne rémunération finale.
#J-18808-Ljbffr