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Aufgaben der Stelle
BVotre mission /bbrpstrongVotre mission : /strongbrIm Auftrag unseres Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die schriftliche Kundenbetreuung. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Prozessen und internen Teams und sorgen dafür, dass Anfragen effizient, klar und lösungsorientiert bearbeitet werden.br / br / Ihre Tätigkeitenbr / -Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Chat und Ticketsystembr / -Nutzung und Verwaltung mehrerer Tools und Systeme gleichzeitigbr / -Erkennen von Mustern und korrekte Zuordnung von Informationenbr / -Formulierung von Antworten, die Rückfragen weitgehend vermeiden /ppstrongVotre profil : /strongbrIhr Profilbr / -Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildungbr / -Stilsicheres Schreiben in Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch (mündlich und schriftlich)br / -Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweisebr / -Logisches Denken und Fähigkeit, Abläufe schnell zu erfassenbr / -Serviceorientiertes, freundliches Auftreten, auch unter Zeitdruckbr / -Digitale Fitness und Multitasking-Fähigkeiten /p
