* Unterstützende Rolle im Private Banking mit direktem Kundenkontakt
* Etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit Zürcher Private-Banking-Standort
About Our Client
Unser Kunde ist eine traditionsreiche Schweizer Universalbank mit breitem Leistungsangebot für Privatkund:innen, Unternehmen und institutionelle Kundschaft. Die Bank verbindet Stabilität, Kundennähe und verantwortungsvolle Beratung mit einem modernen Dienstleistungsansatz.
Am Standort Zürich liegt der Fokus auf der Betreuung anspruchsvoller Private-Banking-Kund:innen sowie auf einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft.
Job Description
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Private Banking
* Unterstützung der Relationship Manager:innen im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
* Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen, Unterlagen und interner Dokumentation
* Koordination von Kontoeröffnungen, Mutationen und weiteren kundenspezifischen Prozessen
* Abwicklung und Überwachung von Kundeninstruktionen in Zusammenarbeit mit internen Stellen
* Pflege von Kundendossiers sowie Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation
* Professionelle Kommunikation mit Kund:innen sowie internen Fachbereichen
The Successful Applicant
* Abgeschlossene Ausbildung im Bank- oder Finanzbereich
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Private Banking, Client Service oder Relationship Management Support
* Freude am direkten Kundenkontakt und an einer serviceorientierten Schnittstellenfunktion
* Strukturierte, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise
* Professionelles Auftreten, Diskretion und hohe Qualitätsorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und bankinternen Systemen
* Fliessende Deutschkenntnisse, sowie gute Französisch-und Englischkenntnisse
What's on Offer
* Vielseitige Rolle im Private Banking mit direkter Kundennähe
* Zusammenarbeit mit erfahrenen Relationship Manager:innen
* Professionelles Bankenumfeld mit stabiler Plattform und starker Servicekultur
* Zentraler Arbeitsplatz in Zürich
* Kollegiales, dynamisches Team mit kurzen Kommunikationswegen
* Möglichkeit, Fachwissen im Private Banking weiter zu vertiefen
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