Das bewirken Sie bei unsSelbständige Fallbearbeitung in verschiedenen Fachgebieten der Sozialversicherungen (hauptsächlich AHV, EL, EO und FZ; teilweise IV, BV und UV)Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen telefonisch, schriftlich und am Schalter in allen Bereichen der AHV-Zweigstelle, auch bei komplexen sozialen SituationenSicherstellen der korrekten Erfassung, Veranlagung und Abrechnung von Beiträgen; eigenständige Abklärungen mit den Kund:innenBearbeitung von Leistungsfällen und Mitwirkung bei Festsetzung, Änderung und Kontrolle von Leistungsansprüchen (z. B. AHV, EO, FZ)Abrechnung von EL Krankheits- und BehinderungskostenSo begeistern Sie unsAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise VerwaltungslehreFachausweis für Aufgaben bernischer AHV-Zweigstellen oder Lehrgang Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen von Vorteil bzw. Bereitschaft, eine solche Weiterbildung zu absolvierenMehrjährige Berufserfahrung in den SozialversicherungenSprachkenntnisse in Französisch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse von VorteilEigenständig, proaktiv und verantwortungsbewusstStrukturiert, effizient und qualitätsbewusstBelastbar und flexibel bei wechselnden AnforderungenKunden- und dienstleistungsorientiert mit Kommunikations- und VerhandlungsflairDas erwartet Sie bei unsEine wertschätzende, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute ArbeitsatmosphäreVereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit, Betreuungstage und Homeoffice je nach FunktionGrosszügige Ferienregelung: mindestens 26 Ferientage, zusätzlich nach Alter abgestufte Ferientage, 41-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit, ein oder zwei unbezahlte Freiwochen zu beziehenKompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Aus- und WeiterbildungEin vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet zwischen rechtlichen Vorgaben und Lebensrealität
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