About "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit" - Siehst du das auch so und möchtest diesen besonderen Weg mit uns gehen, um durch Qualität bei deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?
Arbeiten - DA VOS schöö isch!
Wir suchen dich ab 09. Juni 2025 als Assistant Front Office Manager 100 % mit Übernahmemöglichkeit für Winter 2025/26 .
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!
Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit, verzauberst unsere Gäste und lässt Herzen höher schlagen. Deine Fähigkeit, dir die Wünsche der Gäste von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr. Du bist stolz, in einem so geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bereiten, und möchtest diese Chance nutzen.
Aufgaben Führung, Förderung und Motivation des Front Office Teams
Erster Ansprechpartner für unsere Gäste und Repräsentant unseres Hauses
Übernahme eigener Schichten am Front Office
Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonate
Verantwortung für sämtliche Aufgaben im Front- und Back Office Bereich
Effiziente Einsatzplanung des Front Office Teams in Absprache mit dem Front Office Manager
Beschwerdehandling
Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung und anderen Hotelabteilungen
Reibungslose, strukturierte Ausführung der Tätigkeiten und vollständige Schichtübergabe
Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften
Übernahme zugeteilter Aufgaben
Profil Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie und/oder Gastronomie oder eine gleichwertige Qualifikation
Erste Führungserfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Kenntnisse in EDV-Programmen (z.B. Opera Cloud) und MS Office
Loyales und sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Vorgesetzten
Kompetent, stressresistent und sprachgewandt
Verantwortungsbewusst und auf Augenhöhe mit Gesprächspartnern
Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten und offene Kommunikation
Engagement für den Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit
Wir bieten Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeiten
Stellung und Reinigung der Berufskleidung
Staff- und Familien&Friends-Raten in den Hotels der RH Group
50% Rabatt auf F&B in unseren Outlets und Hotels
Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
Weiterentwicklung durch interne und externe Trainings
Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
Teamanlässe
Schönes Personalzimmer im eigenen Personalhaus
Standort: Grisons, Switzerland
Sprache: Deutsch
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