Was wirst du tun? Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur Seite Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch Du planst und koordinierst Technikereinsätze, Wartungsaufträge und Kundenanfragen effizient und vorausschauend.
Dabei hast du die Möglichkeit, bestehende Abläufe mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben wie Abklärungen, Offertwesen, Verrechnungen, Vertragsmanagement und Auswertungen Zudem bist du verantwortlich für den internationalen Einkauf von Ersatzteilen sowie für deren Lagerbewirtschaftung Nicht zuletzt unterstützt du den technischen Teamleiter und das Technikerteam, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen Was brauchst du? Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis Erfahrung im Customer Service und/oder in der Disposition Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch-, Französisch- und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit der ERP-Lösung Navision Freude am telefonischen Kundenkontakt und an administrativen Tätigkeiten, gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung Ein hohes Mass an Organisationstalent, Selbstständigkeit und Genauigkeit Du bist ein belastbarer, stressresistenter und verantwortungsvoller Teamplayer mit selbständiger und exakter Arbeitsweise Mit deiner aufgestellten, umgänglichen und unkomplizierten Persönlichkeit passt du hervorragend in unser junges und motiviertes Team Freue dich auf: Eine abwechslungsreiche Position in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, interdisziplinäres Team Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Co-Working Spaces Mehr als fünf Wochen Urlaub, reduzierte Pensionskassenbeiträge und vieles weitere Benefits Weitere Informationen: Fühlst du dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Auf deine Bewerbungsunterlagen freuen wir uns sehr!Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
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