Rezeptionist 80 - 100% (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald. Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben DEINE AUFGABEN Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen Check-in/Check-out Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen Prüfung von Reservierungen und Optionen Beantwortung von Bewertungen Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR) Gutschein-Verkauf Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste
Profil DEIN PROFIL Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise Freude an Teamarbeit Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
Wir bieten WIR BIETEN Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
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