Jobbeschreibung
Als Praktikant im Bereich Partner-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Musiker und Labels. Du beantwortest ihre Anfragen schriftlich und telefonisch und sorgst mit deiner strukturierten und hilfsbereiten Art dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Das Operations-Team unterstützt dich dabei bei administrativen Aufgaben wie der Überprüfung und Auslieferung der erfassten Releases an digitale Plattformen.
Ihre Aufgaben
* Beantwortung von Supportanfragen unserer Künstler und Labels (schriftlich und telefonisch)
* Überprüfung und Auslieferung der erfassten Releases an digitale Plattformen
* Administrative Unterstützung des Operationsteams
Ihr Profil
* Freude an der Kommunikation mit Menschen und hohe Serviceorientierung
* Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
* Begeisterung für Musik und Interesse an der Musikbranche
* Interesse an der Arbeit mit KI-Werkzeugen und deren Integration in Arbeitsprozessen
* Stilsicheres Deutsch
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamgeist, Offenheit und eine positive Ausstrahlung