Call Center Agent (m/w)
Randstad (Schweiz) AG
Vacant since: 23.02.2026 | Number of jobs: 1
Service mit Herz und Verstand ist dein Motto? Du siehst in jeder Herausforderung eine neue Möglichkeit und begegnest deiner Kundschaft mit einer grossen Portion Empathie und Gelassenheit? Dann aufgepasst! Für unseren Kunden, ein bekanntes Medienhaus im Raum Olten, suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Kundendienst-Perle:
Call Center Agent (m/w) 100% Französisch und Deutsch Anstellung temporär mit Option auf Festanstellung
Das erwartet dich:
* Neukundenakquisition
* Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
* Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
* Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
* Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
* Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen
Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung
* Erfahrung und Stärke im aktiven Aqkuise-Verkauf von Dienstleistungen
* Sehr gute Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
* Versiert in gängigen Kundenservice-Center-Tools wie G Suite, SAP und Salesforce, etc.
Deine Vorteile:
* Digital fortgeschrittenes Unternehmen
* Home Office Möglichkeit
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
* Option auf Festanstellung
* Du kannst aus dem Temporär-Fonds für deine nächste Weiterbildung finanzielle Unterstützung erhalten. Mehr dazu auf www.temptraining.ch
Work location 4800 Zofingen (AG)
Workload 100%
Employment start Immediately
Employment duration Permanent
Qualification unskilled
Work experience More than 1 year
Education Secondary school
German Orally : Good knowledge | Written : Good knowledge
French Orally : Very good knowledge | Written : Very good knowledge
By email heidi.furter@randstad.ch
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr