Senior Account Manager (gn) Public
Standort: Wallisellen / Stans, Betreuungsraum Fokus Bern | Anstellungsart: Unbefristet | Beschäftigungsumfang: Vollzeit | Arbeitsmodell: Hybrid | Sprachkenntnisse: Deutsch (Schweizerdeutsch) & Englisch
Als Senior Account Manager:in Public verantwortest du die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Public‑Grosskunden in der Region Bern. Du baust langfristige Beziehungen auf Entscheider‑Ebene auf, steuerst Ausschreibungen und Verträge und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachspezialist:innen passgenaue Software‑ und IT‑Lösungen.
Aufgaben
* Du verantwortest die strategische Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter Public‑Grosskunden in der Region Bern, mit Fokus auf Software‑Lizenzen und IT‑Services
* Als zentrale Ansprechperson steuerst du die gesamte Kundenbeziehung, von der Bedarfsermittlung über Angebots‑ und Vertragsgestaltung bis zur langfristigen Kundenbindung
* Du baust nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese systematisch weiter
* Du führst Verhandlungen zu Software‑Rahmenverträgen und Managed‑Services‑Verträgen und begleitest komplexe Ausschreibungen
* Du identifizierst und realisierst Cross‑ und Up‑Selling‑Potenziale gemeinsam mit Fachspezialist:innen und dem Vertriebsinnendienst
* Während des Sales‑Prozesses verantwortest du die Koordination interner Fachteams, führst die bereichsübergreifende Abstimmung, organisierst relevante Meetings und sorgst dafür, dass alle Stakeholder informiert sind und gemeinsam am Projekt arbeiten
* Du behältst Markt‑ und Kundenentwicklungen im Blick und leitest daraus gezielte Vertriebsaktivitäten ab
Kenntnisse & Fähigkeiten
* Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management von Grosskunden, mit Erfahrung in öffentlichen Ausschreibungen
* Sehr gutes Verständnis für den Public Sector oder hohe Motivation, dich langfristig in diesem Umfeld zu positionieren
* Erfahrung im Vertrieb von Software‑Lizenzen und IT‑Services; Microsoft‑Lizenzierungskenntnisse sind ein Plus
* Ausgeprägte Kommunikations‑ und Verhandlungsstärke sowie ein hoher Anspruch an Service‑ und Kundenorientierung
* Hohe Sozial‑ und Methodenkompetenz, kombiniert mit strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutsch‑ (inkl. Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft innerhalb der Region; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
* Arbeiten im Homeoffice nach Bedarf, Office hat keinen Dresscode
* Car Allowance als Mobilitätskonzept
* Moderne technische Ausstattung für flexibles Arbeiten
* Work‑Life‑Balance mit 25 Urlaubstagen und Möglichkeit zum Sabbatical
* Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Internes Coaching und psychosoziale Beratung
* Offene Kommunikationskultur und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten
* Vertrauen und DEIB‑Strategie, Women in Tech Initiative
* Faires Vergütungsmodell nach Qualifikation und Erfolg
* Mitarbeitendenaktienprogramm
* Umfangreiche Mitarbeitendenangebote wie zum Beispiel freie Getränke und Snacks an unseren Standorten oder legendäre gemeinsame Events
* Onboarding‑Buddy für den optimalen Einstieg
Job Function
Sales
Accommodations
SoftwareOne steht für ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld mit gleichen Chancen für alle – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Außerdem laden wir Berufsrückkehrende nach einer geplanten Auszeit ein, unser SOAR‑Programm kennenzulernen.
Wenn du im Bewerbungsprozess Unterstützung benötigst, melde dich gern unter reasonable.accommodations@softwareone.com. Bitte nenne dabei die Stelle, auf die du dich bewirbst, sowie das Land deines Wohnsitzes. Eine vom Auswahlprozess unabhängige Kontaktperson aus unserem Team setzt sich anschließend mit dir in Verbindung, um deine Bedürfnisse zu besprechen. Wir unterstützen dich bestmöglich – und behandeln deine Angaben selbstverständlich sicher und vertraulich nach DSGVO.
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