Als Mitarbeiter:in Basissupport entlastest du die Beratenden durch die effiziente Übernahme administrativer und abwickelnder Aufgaben und stellst einen fachlich kompetenten Support im Middle-Office sicher – ohne eigenen Kundenkontakt und klar fokussiert auf die Optimierung von Prozessen und Vertriebsunterstützung.
Was erwartet dich?
Übernahme von administrativen und abwickelnden Tätigkeiten mit vertrieblichem Bezug
Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundenberater:innen
Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Abläufe in den Bereichen:
Eröffnung von Geschäftsbeziehungen mit natürlichen und juristischen Personen, Stammdatenbewirtschaftung, Debit- und Kreditkarten bestellen, Versicherungsverarbeitung
Erbschaften und KESB-Geschäftsfälle verarbeiten und bewirtschaften
Anlage-, Wiederanlagevorschläge sowie Termingeldofferten erstellen, Depoteröffnungen sowie Börsengeschäfte ohne Beratungsbedürfnis abwickeln
Kontakt zu externen Anspruchsgruppen (Fachstellen wie Behörden/KESB)
Datenqualität in der Kundenadministration gewährleisten
Aktiv in verschiedenen Vorhaben und Projekten mitarbeiten
Was bringst du mit?
Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann (Branche Bank von Vorteil)
Erfahrung im Basissupport von Vorteil
Weiterbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit und Flexibilität
Ganzheitliches Unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit und hohes Engagement
Was wir dir bieten:
Ein grosses und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Wertschätzung & Teamgeist
Eigenverantwortung im Kompetenzbereich
Fachliche Unterstützung & Sparring
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Nutze die Chance, dein Fachwissen und deine Motivation gezielt einzubringen und gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Bank aktiv mitzugestalten.
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