La banque universelle du canton de Vaud recherche un collaborateur pour rejoindre son équipe de conseillers service client.
L'objectif principal est de renseigner la clientèle par téléphone ou par e-mail sur nos produits e-trading, d'apporter un soutien aux activités quotidiennes du centre de conseil et de traiter les ordres de bourse de la clientèle de notre plateforme TradeDirect.
Voici quelques-unes des qualités requises:
* Expérience dans le service à la clientèle
* Très bonne maîtrise des outils informatiques et des médias sociaux de communication
* Connaissances générales du trading
* Parfaite maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand
Les horaires sont fixés à deux à trois soirs par semaine (de 17h00 à 22h00) et ponctuellement une matinée et certains jours fériés.