Stellenbeschreibung Täglicher Kundenkontakt in französischer Sprache Unterstützung unserer Kunden im 1st-Level-Support sowie 2nd-Level-Support mit Fokus auf Systemtechnik (Server, Workplace und Collaboration-Lösungen) wichtig: kein Applikationssupport. Kundenzufriedenheit und Qualität stehen an erster Stelle Ticketverantwortung inkl. Triage an 2nd und 3rd Level Suppor