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Service coordinator

Rotkreuz
Flexsis AG, Filiale Basel LS
Inserat online seit: 23 Oktober
Beschreibung

EINFÜHRUNGFlexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Für unseren Mandaten Roche Diagnostics in Rotkreuz suchen wir einen zuverlässigen und motivierten (m/w/d)Service Coordinator 100%AUFGABENBESCHREIBUNGKurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen für medizintechnische Systeme sowie Management interner und externer Service-AnfragenLangfristige Planung: Unterstützung der Ressourcenplanung für Wartungen, Modifikationen und Installationen; Mitwirkung bei der Absenzen-, Ferien- und Pikettplanung der Service TechnikerSchnittstellenmanagement: Fungiert als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Customer Service und SalesProzesssteuerung: Optimaler Einsatz von CRM und anderen Tools zur Steuerung der Serviceleistungen; ständige Optimierung der Prozesse und aktive Mitarbeit an ProjektenKapazitätsmanagement: Monitoring und Mitgestaltung zur Vermeidung von Personal- sowie fachlichen EngpässenKundenfokus: Handelt kundenorientiert und hält die Geschäftsbeziehungen aufrechtERFORDERLICHES PROFILIdealerweise eine kaufmännische oder technische GrundbildungNachgewiesene Erfahrung in der Einsatzplanung im technischen oder medizintechnischen Umfeld Hohe Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und Priorisierungskompetenz Versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office oder gSuite Starke Datenaffinität und hohe Qualitätsorientierung Hohe Sozialkompetenz und Souveränität, auch in stressigen SituationenStarkes DurchsetzungsvermögenSehr gute Deutschkenntnisse (fliessend) und gute Englischkenntnisse idealerweise gute Kenntnisse in Französisch oder ItalienischStartdatum: asap - spätestens: 05.01.2026Dauer der Anstellung: unbefristetHome Office: Ja, nach AbspracheHaben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie Ihre Chance wahrnehmen? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen! Klicken Sie dazu einfach auf "Jetzt bewerben" und wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen. j4id9911146a j4it1043a j4iy25a

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