Im exklusiven Auftrag der Hapa AG in Volketswil suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit als Product Life Cycle Specialist. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Pflege und Weiterentwicklung von Produktdaten und -prozessen entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Mit Ihrem Beitrag sorgen Sie für eine hohe Datenqualität, effiziente Abläufe im Teilemanagement, eine präzise Preisgestaltung sowie eine reibungslose Unterstützung von Serviceverkauf und Retourenprozessen.
Hauptaufgaben Analyse und Pflege von Produktstammdaten zur Sicherstellung von Genauigkeit, Konsistenz und Verfügbarkeit über alle Systeme hinweg während des gesamten Produktlebenszyklus.
Verwaltung der Teileidentifikation, ‑strukturen und ‑dokumentation, inklusive korrekter Zuordnung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien.
Pflege von Preisdaten sowie Unterstützung des Preis‑Konfigurators zur Sicherstellung korrekter Preise für Produkte, Ersatzteile und Services.
Erstellung und Aktualisierung von Wartungs‑ und Servicelisten in Abstimmung mit Produktänderungen und Serviceanforderungen.
Unterstützung des Serviceverkaufs durch Bereitstellung korrekter Produkt‑, Teile‑, Preis‑ und technischer Informationen sowie Bearbeitung entsprechender Anfragen.
Unterstützung der Retourenabwicklung und ‑analyse mit Fokus auf Ursachenanalyse und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen.
Verantwortung für das Phase‑out‑Management, inklusive Definition und Pflege von Ersatzartikeln, sowie Koordination und Umsetzung von Upgrades und Produktverbesserungen.
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Ingenieurwesen (HF/FH) oder gleichwertiger kaufmännisch‑technischer Hintergrund.
Erfahrung:
Nachweisliche Erfahrung im Produkt‑ bzw. Produktlebenszyklus‑ und Stammdatenmanagement, in der Preisgestaltung sowie in der Datenanalyse.
Starker Fokus auf Prozessverbesserung und Datenqualität.
Kompetenzen:
Ausgeprägtes analytisches und technisches Denken.
Verständnis technischer Zeichnungen.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
Proaktive Arbeitsweise und Fähigkeit, in einem multinationalen Umfeld zu arbeiten.
Strukturierte, detailorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Das bieten wir Teil eines globalen Unternehmens mit starker Marke und innovativen Lösungen werden.
Möglichkeit, wirkungsvolle Projekte zu leiten und die Customer Experience mitzugestalten.
Kollaboratives und dynamisches Arbeitsumfeld.
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