Kundenberater/in Kompetenzzentrum Versicherungen DE/FR 100%
Während andere noch arbeiten, hast du bei uns schon um 17 Uhr Feierabend! „Du berätst nicht einfach, sondern du begeisterst Menschen und machst aus Anfragen echte Wow‑Momente.“
Du denkst in Lösungen, handelst mit Herz und liebst es, Menschen kompetent zu begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Im Kompetenzzentrum unseres Contact Centers sorgen wir täglich für exzellenten Service und echte Mehrwerte für über 1,6 Millionen Mitglieder. Vielleicht bald mit dir? Dein Einstieg ist ab dem 1. April 2026 möglich.
Deine Aufgaben:
Telefonische & schriftliche Beratung unserer Mitglieder – von der Offerte bis zum Abschluss – inklusive einer 360°‑Beratung zu unserer gesamten TCS-Produktpalette mit Fokus auf Versicherungsprodukte
Bearbeitung qualifizierter Leads aus internen Abteilungen
Aktiver Verkauf und Beratung unserer beliebten TCS Fahrzeug‑Versicherungen
Aufbau nachhaltiger Mitgliederbeziehungen
Damit gelingt dir der Einstieg:
Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in VBV oder VBV‑Teilzertifizierung im Bereich Versicherung und Nicht‑Leben
Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Niveau C1–2) – weitere Sprachen sind ein Plus
Verkaufs‑ und Beratungstalent mit echtem Fokus auf Mitglieder‑ und Kundenbedürfnisse
Lösungsorientierte sowie organisierte Arbeitsweise
Zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und positive Energie
Darauf kannst du dich freuen:
Sinnstiftende Tätigkeit, bei der du Sicherheit und Mobilität unserer Mitglieder stärkst
Gelebte Du‑Kultur mit offener Zusammenarbeit – vom Generaldirektor bis zum Lernenden
Eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit und ein positives Arbeitsklima in einem Team, das sich auf deine Unterstützung freut
Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00–17:00),
Home‑Office‑Möglichkeit
Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV‑Anbindung
Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
Ein starker, vertrauenswürdiger Brand mit über 125 Jahren Geschichte, 1,6 Mio Mitglieder
Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und schreibe mit uns TCS‑Geschichte!
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
David da Silva, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter 058 827 30 00 gerne Auskunft zur Stelle.
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