Ein führendes IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT Customer Service Manager. In dieser Rolle sind Sie für die strategische und operative Kundenbetreuung verantwortlich. Sie fördern langfristige Kundenbeziehungen und stellen die Vertragserfüllung in Bezug auf Qualität und Zufriedenheit sicher. Zudem bringen Sie mindestens 7 Jahre Erfahrung im Servicemanagement mit und haben fundierte Kenntnisse in Cloud-Technologien aufzuweisen. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
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