IT Service & Support Engineer (m/w/d) Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt Zürich Startdatum: sofort Referenznummer: 851607/1 Aufgaben * Persönlicher IT-Support vor Ort (Walk-in Service): Direkte Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen * Remote-Support: Betreuung von Mitarbeitenden im Homeoffice via Microsoft Teams * Geräteservice: Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten * Bestandsmanagement: Verwaltung von Hardware und Zubehör * Reparaturen: Organisation und Durchführung von Reparaturprozessen * Onboarding: Technische Einrichtung für neue Mitarbeitende Profil * Ausgeprägte Kundenorientierung und Leidenschaft für exzellenten Service * Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch * Zertifizierung als ICT Supporter oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in Applikations- und Netzwerksupport, Incident Management und IT-Asset-Management * Kenntnisse in Windows-, Mac- und mobilen Betriebssystemen * Vertraut mit M365 Suite, Identity Management und Konferenzlösungen Benefits * Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit modernster IT-Infrastruktur * Direkter Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben * Möglichkeit zur Verlängerung oder Übernahme in eine Festanstellung