Perspektive.
Ypsomade.Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als
ICT Supporter | 80 - 100%Ref-Nr. 6967Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.
Ihre Hauptaufgaben
Verantwortlich für die zeitnahe, qualitativ einwandfreie Entgegennahme und Umsetzung von Anfragen und Aufträgen unserer Mitarbeitenden gemäss den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
Erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen in unserem Ticketing Tool für die Lösungen der Incidents und in möglichst selbstständiger Bearbeitung deren im 1st- und 2nd-Level-Bereich
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in unserem Intranet und Knowledge Base
Installation, Wartung und Koordination der technischen Ausstattung in den Sitzungszimmern, einschliesslich der Bereitstellung von technischem Support und Schulungen
Führen und Aktualisieren des Inventars (CMDB) für Hardware- Software- und Netzwerk Komponenten sowie die Überwachung ihres Zustands und Verfügbarkeit
1st-Level-Supporterfahrung in SAP wünschenswert
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung.
Gute Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows (Front- & Backend), O365, MS Teams und Active Directory.
Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamplayer sowie dienstleistungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen.
Motiviert, die eingesetzten Technologien kennenzulernen und selbstständig Wissen anzueignen.
Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch mit Kenntnissen weiterer Sprachen von Vorteil.
Entsprechende Kenntnisse und Verständnis für Informationssicherheit.
Motiviert für fortlaufende berufliche Weiterbildung durch die Teilnahme an Seminaren und Kursen.
Möglichkeit für FlexWork (HomeOffice)
Ihre Benefits
PensionskasseYpsomed übernimmt 55% der Vorsorgebeiträge
Beitrag zur MobilitätE-Ladestationen, Halbtax-Abo, Parkplätze, ÖV-Anbindung
Kostenlose SportanlagenSchweizweit günstige oder kostenlose Sportangebote
FamilienfreundlichFinanzielle Beteiligung an der Kinderbetreuung
Arbeitszeit-gestaltungSchichtarbeit, Jahresarbeitszeit, Teilzeit
FlexWorkArbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)
Modernste ArbeitsumgebungModerne Produktion, Büros und PausenzonenIhre Ypsomed-Arbeitswelt
Darum Ypsomed – die Behandlung von chronischen Erkrankungen möglich machenDie weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden Produkten und Lösungen ermöglichen wir Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Fettleibigkeit oder gewissen Arten von Krebs erhalten sie damit grösstmögliche Freiheit.
KontaktChristoph Badertscher
HR Recruiting Partner+41 (0) 34 424 34 58Frage stellen
Ihr zukünftiger Arbeitsort