Wir sind ein führender Grosshändler für Baumaterialien im Rohbau und Innenausbau und vereinen mehrere spezialisierte Unternehmen unter einem Dach. Mit grossem Fachwissen beraten und begleiten wir Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden kompetent und engagiert. Dank unserer starken Präsenz und Nähe zum Baualltag sind wir ein zuverlässiger, schneller und praxisnaher Partner für Bauprojekte jeder Art.
Dein Aufgabengebiet
DeineHauptaufgaben in unserem Customer Care Team umfassen die Aufnahme, Erstellung / Bearbeitung von Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst für die ganze Deutschschweiz in enger Zusammenarbeit mit demAussendienst
Ebenfallsbist duverantwortlich für die Erfassung von Bestellungen und Reklamationsmanagement
Sollten Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten auftauchen, leistest du kompetente telefonische Beratung von unseren Kunden (vornehmlich gewerbliche Kunden)
Technische Abklärungen mit Kalkulatoren und Lieferanten gehören ebenfalls zu den täglichen Arbeiten
Die Entgegennahme und Verarbeitung von Lieferantenangebotenrunden das Tätigkeitsfeld ab
Dein Profil WenndeinHerz beim beschriebenen Aufgabengebiet höherschlägt unddudie folgendenKompetenzen mitbringst,bist duunser*e Wunschkandidat*in:
Du hastFreude im Umgang mit Menschen undbistmotiviert für unsere Kunden den bestmöglichen Service zu leisten
Du verfügstüber eine abgeschlossene Ausbildung im Bau(-neben) Gewerbe (vorzugsweise Hoch-/Tiefbau, Gipser) oder über eine Kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit Baumaterial Kenntnisse
Du bistden Umgang mit einem Computer gewohnt und kennstdichmit den gängigen MS-Office Programmen aus, Erfahrung im ERP und Sorba sind von Vorteil
Du bringsthohes Verantwortungsbewusstsein und Verhandlungsgeschick mit
Belastbarkeit und Flexibilität zählen zudeinenStärken
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift rundendeinProfil ab
Wir bieten Dir
eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird
eineintensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichenWeiterentwicklung
Home Office nach Reglement möglich
Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil
5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile
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