Ph3Strategic Account Director /h3 pPosition: 100% Vollzeit /p pOrt: Zürich /p pStart: 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung /p h3Das erwartet Dich /h3 ul liStrategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung /li liFührung des Account‑Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix /li liVerantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit /li liEntwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie) /li liSteuerung der Governance‑Struktur mit dem Kunden /li liEffektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden‑Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten /li liBudget- und Ergebnisverantwortung /li liSicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance‑Richtlinien und Governance‑Vorgaben stehen /li /ul h3Das bringst Du mit /h3 ul liHochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Facility Management oder höhere Ausbildung im technischen Bereich (FH/MAS/NDS) /li liLangjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in vergleichbarer Funktion im operativen Facility Management /li liDeutsch fließend, solide österreichisch- und Englischkenntnisse /li liHervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick /li liErfahrung in Matrixorganisationen /li liKonzeptionell stark, analytisch, lösungsorientiert /li /ul h3Das bieten wir Dir /h3 ul liBreites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten /li liMitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme /li liPersonal‑Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen /li liStrukturiertes Onboarding in der Anfangsphase /li /ul /p #J-18808-Ljbffr