Die Avosano Gruppe ist ein Schweizer Unternehmen und positioniert sich in den Bereichen Pharmagrosshandel und Pharma-Prewholesale mit effizienten, qualitativ hochstehenden und innovativen Services entlang der Pharma Supply Chain in der gesamten Schweiz. Die Avosano Gruppe beschäftigt mit den zwei Tochterunternehmen Avosano AG (Pharmagrosshandel) und Avosano Industrie Service AG (Pharma-Prewholesale) an 3 Standorten insgesamt 750 Mitarbeitende.
Für unsere Abteilung Mandantenbetreuung am Standort Niederbipp suchen wir eine/n Mitarbeiter/in als
Fachspezialist/in Mandantenbetreuung Logistik 100%
Die Herausforderungen, denen du dich stellen wirst
* Steuern von Bestandsmanagement und Logistikprozessen im Auftrag unserer Mandanten
* Auslösen von Aufträgen und Sicherstellung der termingerechten Ausführung
* Organisation von Sondertransporten, Exportaufträgen, Vernichtungen und Inventuren
* Täglicher Kundenkontakt sowie periodische operative Meetings mit den dir zugeteilten Mandanten
* Bearbeiten von Beanstandungen inklusive interne und externe Abklärungen, einleiten von Korrekturmassnahmen und eine abschliessende, empfängergerechte Berichterstattung
* Überwachung der Datenschnittstellen zu unseren Mandanten
Was dich von anderen unterscheidet
* Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion mit Kundenkontakt
* Branchenerfahrung im Bereich Logistik, Pharmalogistik oder Dienstleistungsvertrieb
* Vernetztes Denken und die Fähigkeit Prozesse und deren Zusammenhänge schnell zu erfassen
* Hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit einer guten Portion Überzeugungskraft und Kommunikationsfreude
* Du bist ein Teamplayer der eigenverantwortlich handelt, flexibel ist und Aufgaben lösungsorientiert anpackt
* Sehr gute MS Office- und ERP-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind unerlässlich
Warum du dich uns anschliessen solltest
* Mindestens 5 Wochen Urlaub
* Kostenloser Parkplatz
* Eine Cafeteria mit warmen Mahlzeiten zu attraktiven Preisen für die
* Rabatte auf unser Grosshandelssortiment
* Rabatte an AVIA-Tankstellen
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld
* Ein Management das dich sieht, deine Weiterentwicklung fördert und auf deine Initiative und Selbstverantwortung zählt und sie wertschätzt