Beschreibung
Unser Kunde sucht eine engagierte Sachbearbeiterin im Customer Service Hospital (m/w/d). In dieser zentralen Position bist du die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Kunden im Gesundheitsbereich.
* Du verantwortest die Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Auslieferung
* Du prüfst Bezugsberechtigungen für Arznei- und Betäubungsmittel
* Du berätst Kunden zu Bestellungen und Lieferservices
* Du findest Lösungen bei Lieferschwierigkeiten
* Du bearbeitest Kundenrechnungen und Retouren
Erfahrungen
* Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und bringst Erfahrung im Support- oder Vertriebsumfeld mit
* Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im Customer Service, gerne im Gesundheits- oder Pharmabereich
* Du bist fit in MS Office und SAP sowie Deutsch und Französisch
* Du hast ein Händchen für Zahlen, Daten und Fakten
* Du überzeugst durch deine lösungsorientierte Art und bleibst auch in herausfordernden Situationen gelassen
* Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team
Spezielles
* Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen Herausforderungen
* Ein motiviertes Team mit wertschätzender Arbeitskultur
* Moderne Infrastruktur an zentraler Lage
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten für deine Work-Life-Balance
* Grosszügige 6 Wochen Ferien ab dem 40. Lebensjahr
* Attraktive Sozialleistungen und Mobilitätspaket
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitsbereich, das innovative Lösungen für Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen anbietet. Mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
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