Was ist meine Funktion?
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreust sie kompetent am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort.
* Du erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung
* Du pflegst Kundendaten und dokumentierst alle relevanten Informationen in unserem System
* Du koordinierst Termine für Reifenwechsel, Einlagerungen und weitere Serviceleistungen
* Du arbeitest eng mit dem Verkaufsaussendienst und den Filialen zusammen
* Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und trägst aktiv zur Optimierung unserer Prozesse bei
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice mit
* Du hast Freude am Kundenkontakt und überzeugst durch deine kommunikative und serviceorientierte Art
* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office und lernst schnell neue Systeme kennen
* Du sprichst fliessend Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Technisches Interesse, insbesondere für Reifen und Fahrzeuge, ist ein Plus
Was sind meine Vorteile?
* Ein abwechslungsreicher Job in einem dynamischen und kollegialen Team
* Eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
* Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe Infrastruktur
* Mitarbeiterrabatte auf Reifen und Services
* Ein Arbeitgeber, der Wert auf Teamgeist und eine positive Arbeitsatmosphäre legt
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Reifen und Autoservice in der Schweiz. Mit einem breiten Filialnetz bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen rund um Reifen, Räder und Fahrzeugwartung. Als Teil eines internationalen Netzwerks verbindet unser Kunde lokale Nähe mit globaler Expertise und setzt auf Qualität, Kundenorientierung und Innovation.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Sursee
Vakanz-Nr
VA-WZ9-PJA