Professional UCC Engineer (m/w/d)
Freiberuflich für ein Projekt in Teilauslastung Zürich Startdatum: 07/26 Referenznummer: 870940/1
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Aufgaben
1. Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der UCC- und Telefonie-Infrastruktur
2. Mitarbeit an laufenden und neuen Projekten im Bereich Microsoft Teams, UCC und Telefonie
3. Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 und Entra ID
4. Umsetzung und Betrieb von MS Teams Phone / UCC-Lösungen
5. Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level Support
6. Automatisierung von Betriebsprozessen und wiederkehrenden Aufgaben mittels PowerShell (Scripting), Microsoft Graph API und Power Automate
7. Unterstützung und Optimierung von Enterprise-Telefonielösungen (Direct Routing, SBCs)
8. Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
Profil
9. Praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID, PowerShell Scripting, Microsoft Graph & Power Automate sowie Microsoft Teams / UCC
10. Sehr gutes Verständnis von Betriebsprozessen und Supportstrukturen
11. Erfahrung im produktiven IT-Betrieb sowie im 2nd-/3rd-Level Support
12. Deutschkenntnisse fliessend in Wort und Schrift, Englisch gute Grundkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
13. Spannender Enterprise-Stack: AudioCodes SBCs, Luware Nimbus, Direct Routing, Power Automate, Graph API
Benefits
14. Remote-Möglichkeit
15. Mitarbeit in einem kleinen, spezialisierten Team mit viel Gestaltungsspielraum
16. Spannende UCC- und Microsoft-Technologien (M365, Azure, AI, Copilot)
17. Möglichkeit zur Verlängerung über die Projektdauer hinaus