Sicherstellen Sie, dass jede Anfrage eines Kunden zu einem positiven Erlebnis wird.
Wir suchen eine motivierte Person als Verstärkung im Kundenservice
Aufgaben
* Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
* Beratung zu unseren Spezialsortimenten: Reitsport, Fischerei, Landwirtschaft, Jagd
* Fundamentale Lösungen für alle Fragen
* Kooperation mit Logistik, Marketing & Category Management
Qualifikationen
* Kommunikativ, empathisch und löslösungsorientiert
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse in höherem Maße
* Schon ein Faible für Tiere, Natur oder Outdoor-Themen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Good to have:
* Italienischkenntnisse
* Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
Vorteile
* Ein leidenschaftliches Team, das dich mit offenen Armen empfängt
* Vierbeiner im Büro sind keine Seltenheit
* Möglichkeit auf einen Tag Home Office pro Woche nach Einarbeitung
* Viel Raum für eigene Ideen & Mitgestaltung – du kannst wirklich etwas bewegen
* Mitarbeiterrabatte, faire Bedingungen und flache Hierarchien
* Ein breites Aufgabenfeld, das nie langweilig wird
Pensum: 50-100%
Uns ist der kulturelle Fit und die Persönlichkeit des Menschen wichtiger als Hard-Skills und Abschlüsse. Solange du für den Job brennst, hast du eine gute Chance, erfolgreich zu sein.