Unser Kunde sucht eine engagierte Fachkraft im ICT-Support, die Freude daran hat, vielfältige Kundenanfragen kompetent und lösungsorientiert zu bearbeiten. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem modernen technischen Umfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen tätig zu sein und aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Gesucht wird eine teamorientierte Persönlichkeit mit fundierter Ausbildung und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Aufgaben
* Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support
* Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
* Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Pflege der Business Software
* Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Support-Dienstleistern
* Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und systematischer Checklisten
Profil
* Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen per Ticket oder Telefon
* Kenntnisse in Installation und Wartung gängiger Arbeitsplatzsysteme
* Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wissenswertes
* Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundenkontakt und der technischen Betreuung
* Engagierte Zusammenarbeit innerhalb eines jungen, professionellen Teams
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen werden angeboten
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen inklusive Home-Office
* Gute Erreichbarkeit durch ÖV und kostenlose Parkplätze
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