Sachbearbeiterin Innendienst mit technischem Flair
Wir suchen eine sachkundige und erfahrene Sachbearbeiterin für unsere Abteilung Innendienst. In dieser Rolle werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und Lieferanten kümmern, den Einkaufs- und Verkaufsprozess abwickeln und Aufträge bearbeiten.
Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und Lieferanten
* Abwicklung des Einkaufs- und Verkaufsprozesses für verschiedene Produktsortimente
* Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Auftragserfüllung, inklusive Termin- und Lieferüberwachung
* Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten (In- und Ausland) und dem Außendienst
* Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen, Retouren und Fehllieferungen
* Versandabwicklung mit Spediteuren, inklusive Organisation und Überwachung von Importen und Exporten
Anforderungen
* Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Verkauf Innendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
* Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
* Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
* Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) sowie ERP-Systemen
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
Was wir bieten
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Flexibles Arbeitspensum mit gleitenden Arbeitszeiten
* Möglichkeit für hybrides Arbeiten (Büro/Homeoffice)
* Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
* Gratisparkplatz und moderne Arbeitsmittel
* Zeitgemäße und faire Anstellungsbedingungen
* Entwicklungsmöglichkeiten im Fach- oder Projektbereich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und danken im Voraus für Ihr Interesse an dieser Position.