In dieser Funktion sind Sie für folgende Hauptaufgaben verantwortlich:· Fachliche Unterstützung bei technischen Kundenanfragen· Koordination der Fachexperten bei QualitätsbeanstandungenLeiten von Analyseteams und Durchführung von Ursachenanalysen mit Hilfe statistischer AuswertungsmethodenSicherstellen einer effizienten Bearbeitung und Koordination von KundenbeanstandungenUnterstützen der Fachabteilungen bei der Weiterentwicklung von ProduktionsprozessenBearbeiten von Projekten im Rahmen des QualitätsmanagementsBereitschaft für weltweite Einsätze bei Kunden vor Ort, Reisetätigkeit ca. 30%Ausbilden von internen AnwendungstechnikernZur Bewältigung dieser Aufgaben bringen Sie mit:Höhere technische Ausbildung oder Berufserfahrung auf demselben NiveauErfahrung im technischen KundensupportErfahrung im Projektmanagement Durchsetzungsvermögen und BeharrlichkeitGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischEs erwartet Sie:Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team mit direktem KundenkontaktUmfassende Einführung mit Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenEin Arbeitsplatz im Herzen von Zug mit moderner InfrastrukturEin erfolgreiches Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und geben motivierten Interessenten gerne weitere Einblicke in das Tätigkeitsgebiet und die Firmenkultur der OVD Kinegram AG. jide060d88a jit0105a jiy26a