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von: AGROLA AG
Deine Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art
* Erstellung und Verwaltung von Reparaturaufträgen
* Sicherstellung der Freigabe von Reparaturaufträgen gemäss Kompetenzregelungen
* Terminplanung und Koordination der Serviceeinsätze für Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen in der Deutschschweiz
* Vorbereitung der Reparaturaufträge zur Verrechnung
* Nachverfolgung der Verrechnung und Überwachung der Debitoren
* Unterstützung der Servicetechniker im Aussendienst
* Repräsentation der Marke AGROLA am Markt
* Enge Abstimmung mit der Projektleitung und Solarberatung
* Teilnahme an Team-Meetings zur Prozessoptimierung
* Aktive Pflege und Verwaltung von MS Dynamics
* Unterstützung des Verkaufs durch Datenpflege in MS Dynamics
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Service- oder Kundendienstbereich von Vorteil
* Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise MS Dynamics
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Deine Vorteile
* Du arbeitest am Puls der Energiewende
* Du profitierst von unseren gut erschlossenen Büroräumlichkeiten in Basel
* Während mindestens 25 Tagen pro Jahr geniesst du deine wohlverdienten Ferien
* Home-Office ist für uns eine Selbstverständlichkeit
* Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit internen und externen Weiterbildungen
* Als Mitarbeiter:in der fenaco Genossenschaft profitierst du von attraktiven Sozialleistungen
* Du profitierst von diversen Mitarbeitendenanlässen und Vergütungen der fenaco-LANDI Gruppe
Möchtest du in diesem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld arbeiten und am nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens mitwirken? Wir freuen uns über deine Bewerbung.
AGROLA ist Teil der Schweizer Agrargenossenschaft fenaco. Zu dieser gehören auch andere namhafte Marken wie UFA, RAMSEIER, Volg, LANDI und TRAVECO – auch das ist fenaco.
Dein Arbeitsort
Bordeaux-Strasse, 4053 Basel
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