Was ist meine Funktion?Endbenutzern Support der ersten Ebene bieten (vor Ort und per Fernzugriff)Hardware- und Softwareprobleme beheben und lösenInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Peripheriegeräten und Mobilgeräten durchführenBenutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Systeme verwaltenIT-Projekte, Rollouts und Systemmigrationen managenEinhaltung der IT-Richtlinien sicherstellenSupportfälle im Ticketsystem dokumentierenIT-Unterstützung für das Onboarding bereitstellenMit externen Unternehmen zur Bearbeitung von Projekten und zur Lösung komplexer Probleme zusammenarbeitenZur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse beitragenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) im Bereich Informatik oder eine Ausbildung zum Informatiker mit entsprechender WeiterbildungMindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich in einem stark technikorientierten, ingenieurwissenschaftlichen oder F&E-zentrierten UmfeldFundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Active Directory, Hardware und NetzwerktechnologienAusgeprägte Kundenorientierung und KommunikationsfähigkeitenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseGute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutschkenntnisse sind von VorteilEine Ausbildung im Projektmanagement oder IT-Projektmanagementkenntnisse sind sehr wünschenswertApple-Geräteerfahrung wird geschätztErfahrung in den Bereichen Cloud, Plattformentwicklung und IT-Sicherheit ist von VorteilWas sind meine Vorteile?Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen UnternehmenEine attraktive Vergütung und SozialleistungenModerne Messtechnik und ein professionelles ArbeitsumfeldWeiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenEin kollegiales Team, das dich unterstütztGeregelte Arbeitszeiten mit fairer SchichtplanungWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Composite-Fertigung, das auf höchste Qualitätsstandards setzt. Mit modernster Technologie und einem engagierten Team werden hier innovative Lösungen für anspruchsvolle Branchen entwickelt und produziert. Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander prägen die Unternehmenskultur.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortHinwilVakanz-NrVA-MEW-XWK