Job Informationen Arbeitsort: St. Moritz Pensum: Vollzeit Aufgaben: - Kundenbeziehungs-Management & Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen - Regelmässiger Austausch auf Geschäfts- & IT-Leitungs-Ebene - Beratung zu IT-Services (Support, Cloud, Security) - Erarbeitung massgeschneiderter Lösungskonzepte & Angebote - Unterstützung bei Akquise & Vertragsverhandlungen - Mitgestaltung von Kunden- & Wachstumsstrategie - Zusammenarbeit mit Engineering & Helpdesk - Reporting & KPI-Monitoring Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung - Erfahrung im IT-Account-/Key-Account-Management (MSP-Umfeld von Vorteil) - Technisches Verständnis von IT-Infrastruktur & Managed Services - Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse - Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise - Führerausweis Kat. B Benötigte Skills * Support * Support * Deutsch * Account Management * Reisetätigkeit * Security * CLOUD * Monitoring