SICPA ist ein Schweizer Technologiekonzern, der Regierungen in ihrem Streben nach effizienter Regierungsführung und langfristigem Wohlstand unterstützt. Unsere Lösungen für die Souveränität ermöglichen es unseren Kunden, ihre Vermögenswerte mit maßgeschneiderten Lösungen zu authentifizieren und zu sichern, die auf einem Jahrhundert an Spitzentechnologie basieren und Wissenschaften der Daten und der digitalen Welt kombinieren. Um diese souveränen Lösungen zu unterstützen, kann jede unserer Lösungen durch einen personalisierten Marker angereichert werden, der umsetzbare und zuverlässige Daten generiert, die in Echtzeit über eine zentralisierte digitale Plattform zugänglich sind. Gegründet im Jahr und mit Sitz in der Schweiz, ist SICPA bekannt dafür, den Großteil der Banknoten weltweit zu schützen. Auf allen fünf Kontinenten tätig, bietet unser Unternehmen heute Souveränitätslösungen in erster Linie in den Bereichen Steuererhebung, Identitätsmanagement, fortschrittliche Gesundheitsüberwachung und Schutz an. Der/die Spezialist/in für Service-Erfahrung und Executive Hospitality sorgt für einen tadellosen Service und Empfang, der nahtlos in das Unternehmens-X-Konzept integriert ist, für den CEO, die Direktoren und die Gäste von SICPA. Er/sie trägt direkt zu einem herausragenden Besuchserlebnis bei, indem er/sie hohe, konstante und personalisierte Standards in einer engen Zusammenarbeit mit den Assistenzkräften und den internen Teams verkörpert, proaktiv die Bedürfnisse antizipiert, die Koordination übernimmt und eine reibungslose Ausführung der Empfangs-, Unterstützungs- und Servicedienste während Besprechungen, hochrangigen Besuchen, Veranstaltungen oder Empfängen gewährleistet, und dabei professionell, taktvoll und mit einem Sinn für Service auftritt, um eine personalisierte und nahtlose Erfahrung zu bieten.Vor Ort am Empfangstresen während der Besprechungen sein, um Anfragen zu beantworten, die F&B-Bedürfnisse zu verwalten und eine sorgfältige Kontrolle bei Ein- und Ausgängen sicherzustellen. Den Empfang und die Veranstaltungen an die kulturellen, protocolarischen und spezifischen Besonderheiten der externen Gäste anpassen. Alle F&B-Dienste (Mahlzeiten, Pausen, Getränke, Empfänge, etc.) mit einem hohen Maß an Präzision, Eleganz und Flüssigkeit durchführen. Die Einrichtung und die Qualität der Dienstleistungen, wie Frühstücke, Kaffeempfänge, Pausen, Mittagessen, Cocktails, im Restaurant und im privaten Salon überwachen. Die Qualität der Produkte kontrollieren und sicherstellen, dass die Präferenzen, speziellen Diäten und individuellen Wünsche eingehalten werden. Proaktiv externe Dienstleister und interne Teams (insbesondere Newrest) koordinieren und überwachen, um einen perfekten Abgleich mit den bereitgestellten Dienstleistungen zu gewährleisten. Den Zeitplan für Mahlzeiten, Pausen und Services festlegen, um einen reibungslosen und pünktlichen Ablauf sicherzustellen. An Erstellung von Angeboten, Menüs und F&B-Bedürfnissen teilnehmen, unter Anwendung der höchsten Standards. Die Menüs in der Sprache der Gäste vorbereiten und die Beschriftungen für das Buffet gemeinsam mit Newrest erstellen. Proaktive Interaktion mit internen Kunden sicherstellen, um spezifische Bedürfnisse zu identifizieren und zu verstehen. Ein exzellentes Niveau an Kundenservice aufrechterhalten und ein tadellosesServiceerlebnis vom Anfang bis zum Ende garantieren.PROFIL: Bestätigte Erfahrung als Oberkellner/in oder in einer ähnlichen Position (mind. 5 Jahre Erfahrung in der Luxus-Hotellerie oder einem gehobenen Umfeld). Perfekte Beherrschung der Service-Standards und Protokolle in einem Business-Umfeld; Beherrschung der französischen und englischen Sprache; weitere Sprachen sind von Vorteil (Spanisch, Chinesisch, Arabisch, etc.). Sensibilität für kulturelle, religiöse und protokollarische Aspekte. Fähigkeit, Bedürfnisse vorherzusehen, dringende und komplexe Anforderungen mit Präzision und Ruhe zu managen. Fähigkeiten in der internen Kommunikation, Event-Logistik und zuverlässigem Management mit hohem Maß an Professionalität. Exzellente Detailgenauigkeit, Stressresistenz und echtes Engagement für den Service. Führungsstärke, Teamgeist, Anpassungsfähigkeit und hohe Vielseitigkeit.Schließen Sie sich uns an! Unser Erfolg beruht auf unseren talentierten und hochqualifizierten Mitarbeitern, einer respektvollen Unternehmenspolitik und einer langfristigen Vision. Vielfalt auf allen Ebenen ist ein Schlüsselaspekt unserer Unternehmenswerte. Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Rolle in einem Unternehmen, das hervorragende Karriereperspektiven in einer einzigartigen und absolut dynamischen Umgebung bietet. Ihre Unterlagen werden mit größter Diskretion behandelt. jid7b6e033ade jit0206ade jpiy26ade