Introduction de la société
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis, la maison horlogère Longines bénéficie dun savoir-faire forgé dans la tradition, lélégance et la performance. Héritière dune longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers. Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de pays.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Horloger(ère)-diagnosticien(ne) pour notre département Customer Service.
Dans cette fonction, vos tâches principales sont les suivantes :
Identification de la montre
Définition du type de service (complet/partiel)
Saisie des constats dans le système informatique
Diagnostique sur montres quartz, mécaniques, automatiques et chronographes venant en services et en garantie
Changement de piles, bracelets et mise en taille de bracelets, étanchéité
Recherches de composants via SAP
Participation aux séances damélioration continue
Profil
Bonne capacité à travailler aussi bien en équipe que de manière indépendante.
Sens des priorités et bonne gestion du stress.
Esprit analytique.
Orientation clients, bonnes facultés de communication.
Compétences requises
CFC d'horloger ou titre équivalent
Expérience confirmée (3 à 5 ans) dans un poste similaire serait un atout
Connaissance des processus dassemblage indispensable (pose cadran aiguille / emboîtage)
A laise avec les outils informatiques
Langues
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Personne de contact
Julie Heimann
Les Longines 8
St-Imier (Bern)
Suisse
Adresse de l'entreprise
Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Les Longines 8
CH- Saint-Imier
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