Ihre Aufgaben, vielseitig und verantwortungsvoll
Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der technischen und kommerziellen Betreuung der Kunden. Ihr Alltag gestaltet sich abwechslungsreich und beinhaltet u. a.:
* Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
* Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
* Kompetente Beratung und Betreuung im Innendienst
* Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
* Erstellung von Offerten inkl. technischer Auslegung
* Terminabklärungen und Überwachung von Lieferungen
* Bearbeitung von Servicefällen, Reparaturen und Garantien
* Erfassung und Nachverfolgung von Reklamationen
* Pflege von Kundenstammdaten im CRM
* Allgemeine Korrespondenz und Dokumentenmanagement
Ihr Profil – fachlich stark, kundenorientiert im Auftreten
Sie bringen mit:
* Technische Grundausbildung (z. B. in Maschinenbau, Verfahrenstechnik o.ä.)
* Kaufmännische Weiterbildung, z. B. als Technischer Kaufmann
* Erfahrung im Verkaufsinnendienst im technischen Umfeld
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in W+S
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
Das erwartet Sie – mehr als nur ein Arbeitsplatz
* Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
* Ein technisch spannendes Produktportfolio
* Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
* Ein sicherer Arbeitgeber mit Innovationskraft
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für Fragen stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung oder senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung per E-Mail. Kontaktperson: René Johann ( ). Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
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