Kundenbetreuer/-in Firmenkunden & Privatkundschaft (100 %)Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser Art in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar-, und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite hat die kompetente Kundenbetreuung höchste Priorität. Wir ergänzen das Team Kundenservice Vertrag und Vertrieb mit einer vielseitigen Rolle mit Verantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Dafür suchen wir Sie:Kundenbetreuer/-in Firmenkunden & Privatkundschaft (100 %)Ihre AufgabenSie betreuen selbständig grössere und anspruchsvolle Firmenkunden – von Unternehmen über Verwaltungen bis hin zu Gemeinden – sowie Privatkundschaft und sorgen für eine professionelle Bewirtschaftung sämtlicher Versicherungsverträge.Komplexe Kundenanliegen und Spezialfälle lösen Sie souverän und mit Freude am Detail.Neben dem Vertragsmanagement und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bringen Sie sich aktiv in Beratungs- und Verkaufsaktivitäten für freiwillige Zusatzversicherungen ein.Als Key/Power-User/-in gestalten Sie Prozesse und Systeme kontinuierlich mit.Ausserdem wirken Sie in spannenden Projekten rund um den Vertrieb, die Automatisierung und Digitalisierung der Vertragsprozesse mit.Ihr ProfilSie sind Kauffrau oder Kaufmann mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis und haben eine Weiterbildung auf Stufe Fachausweis abgeschlossen, zum Beispiel als Versicherungsfachfrau oder Versicherungsfachmann.Oder Sie haben eine technische oder handwerkliche Grundbildung und eine Weiterbildung zur technischen Kauffrau oder zum technischen Kaufmann absolviert.Idealerweise haben Sie sich bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Aufgabe, zum Beispiel in einem Kundenservicecenter, aneignen können.Sie handeln kunden- und serviceorientiert und treten professionell auf.Ihre Kommunikation ist klar, überzeugend und adressatengerecht.Sie analysieren komplexe Sachverhalte und finden pragmatische Lösungen.Sie beraten kompetent und bringen Verkaufsaffinität mit.Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zuverlässig.Sie zeigen Offenheit für Veränderungen sowie für neue Prozesse und digitale Lösungen.Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen.Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau. Haben wir Sie angesprochen? Dann melden Sie sich bei uns.Die Aargauische GebäudeversicherungBrigitte Reinhard, HR-GeneralistinBleichemattstrasse 12,AarauTel jid6a7a01fa jit0207a jiy26a