Adecco Einleitung Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unser Call Center. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben und einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international. Als Teil eines erfahrenen HR-Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten Aufgaben - Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit genauen Informationen - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice - Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Verbesserung der Servicequalität Profil - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich - Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil - Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten - Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen - Teamfähigkeit und die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten Vorteile - Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters mit umfassendem Know-how - Die Tätigkeit bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld - Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1038117) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter 41 58 233 37 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support Branche: Anderes Funktion: Anderes