Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Werkstudent Customer Service (Sales Support) 60–70%
St.Gallen
Wir unterstützen unsere Account- und Servicemanager in sämtlichen Presales-Belangen. Zudem koordinieren und begleiten wir die Erstellung von Offerten und Verträgen für unsere Kunden. Du befindest dich im dritten Semester eines Studiums.
Deine Rolle
* Koordination und Abwicklung der Offerten und Verträge
* Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
* Erfassung von Vertragsdaten im ERP‑System
* Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
* Allgemeine Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
* Vorbereitung von Verkaufsunterlagen, Angeboten und Präsentationen
Dein Profil
* Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
* Du befindest mindestens im dritten Semester eines Studiums
* Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS‑Office‑Palette, SAP erwünscht
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Sales Support
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
* Strukturierte, gut organisierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen administrativen Funktion mit Kundenkontakt
* Gutes Prozessverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
* Bereitschaft für Arbeitseinsätze an unseren Standorten in Zürich und Bern
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Deine Benefits
* Bis zu 60 % Home‑Office bei einem 100 % Pensum möglich
* Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
* 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
* Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
* Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
* Kostenloses SBB‑Halbtax‑Abo für alle Mitarbeitenden
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