Darauf kannst du dich freuen.
Im Traffic Control Center West der SBB verantworten wir den laufenden Betrieb des Personenverkehrs. Dazu gehört unter anderem das Störungsmanagement des Regionalverkehrs sowie die Koordination unserer Rollmaterial- und Fahrpersonalressourcen der Romandie. Auch eine professionelle Kundeninformation in allen Betriebslagen dürfen wir sicherstellen. Es erwartet dich eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Aufgabe am Puls der sich laufend weiterentwickelnden Eisenbahn.
Das kannst du bewegen.
* Du begleitest und gestaltest den TCC-Standort Renens mit umsichtiger und engagierter Führung. Du stellst sicher, dass deine rund 80 Mitarbeitenden über die notwendigen Grundlagen verfügen, um bei Störungen kompetent und motiviert handeln zu können.
* Mit deiner Freude an Führung und einer hoher Kundenorientierung minimierst du die Störungsfolgen für Fahrgäste und Personal.
* Veränderungen durch neue Prozesse und IT-Tools treibst du mit betriebswirtschaftlichem Denken voran und setzt diese um.
* Du verantwortest die personelle, kulturelle und strukturelle Weiterentwicklung des Bereichs, förderst gemeinsam mit den Teamleitenden eine Lernkultur und achtest auf die Mitarbeitendenzufriedenheit im Schichtbetrieb.
* Du vertrittst das TCC in bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen der Romandie und dem angrenzenden Frankreich und begleitest in proaktiver Form die Vorbereitung und Einführung der neuen integrierten Produktionsplanung Personenverkehr (IPP).
Das bringst du mit.
* Du bringst eine integrierende, bodenständige Präsenz ein und kannst dank deiner gewinnender Art Menschen für die Weiterentwicklung der operativen Bahnproduktion gewinnen.
* Als erfahrene Führungskraft mit einem Hochschulabschluss lebst du vor, was du forderst. Bei der Lancierung und Umsetzung fachlicher oder organisatorischer Projekte setzt du Erfahrungen und Ressourcen umsetzungsorientiert ein – auch unter engerem Finanzrahmen.
* Mit deiner Erfahrung in der Produktion des öffentlichen Verkehrs, bist du ein aktives Mitglied des Leitungsteams und kannst auch in puncto Störungsmanagement mitdiskutieren.
* Kundenorientierung, wirkungsvolle Kommunikation, vernetztes Denken, Feedbackkultur und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich.
* Unter Druck behältst du einen kühlen Kopf und gehst Stress gelassen an.
* In Französisch kannst du dich einwandfrei ausdrücken; sehr solide Deutschkenntnisse ermöglichen dir Brücken in die andere Sprachregion zu bauen und aktiv in nationalen Projekten gestalten zu können.