Support IT
Nous recherchons un(e) spécialiste en support informatique pour une mission de 6 mois.
Rôle et Responsabilités
* Fournir le support IT de 1er niveau (téléphone, e-mail, tickets)
* Préparer, installer et configurer le matériel informatique
* Effectuer diverses tâches administratives (traduction, communication interne, documentation)
Compétences et Qualifications
* Titulaire d'un CFC d'informaticien/ne ou d'un CFC d'employé/e de commerce avec une forte affinité pour l'informatique
* Une première expérience dans le support IT, service client ou call center
* Tu as le sens du service, d'excellentes capacités relationnelles et tu aimes optimiser les processus ainsi que leur documentation
* Tu es autonome, organisé(e), polyvalent(e), dynamique, à l'aise dans le travail en équipe et résistant(e) au stress
* Tu maîtrises parfaitement le français (oral et écrit) et as de très bonnes connaissances en allemand - ou inversement
Bénéfices
* Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe motivée
* Des tâches variées avec un bon équilibre entre technique et administratif
* Une opportunité de développer ton expérience dans une entreprise active à l'échelle nationale