«Werde Teil unseres Teams und gestalte es mit.»Mitarbeiter Kundendienst (w/m) 80-100%9016 St. GallenGalexis AGOstschweiz (SH, TG, AR, AI, SG, GL, GR)Kundendienst / SupportDas kannst du bewirkenDu berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden aus dem Gesundheitswesen kompetent und freundlich – per Telefon und E-MailDu bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Anfragen effizient und kundenorientiertDu bringst dich aktiv bei Projekten und Prozessoptimierungen einDu arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammenDu trägst mit deinem Engagement zur hohen Kundenzufriedenheit beiDas bringst du mitDu bringst eine abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche oder im Gesundheitswesen mit und hast gute Medikamentenkenntnisse. Wenn du bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln konntest, dann ist dies ein VorteilDu telefonierst gerne, bist verantwortungsbewusst, kommunikativ und behältst auch in lebhaften Situationen einen kühlen KopfDu bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten ArbeitsstilDu kennst dich mit den gängigen MS-Office Programmen aus und hattest von Vorteil einige Berührungspunkte mit SAPDu kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französischkenntnisse sind ein PlusDas bieten wir dirBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommenDiverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investierenKontaktDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:Galenica AG, Human ResourcesNadine TschanSpecialist RecruitingTel. +41 58 852 83 84Über unsGesundheitsgrossistin Nr. 1Die zur Service Unit Wholesale & Logistics von Galenica gehörende Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz. Wir beliefern Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von unseren beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens aus vertreiben wir Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln. Wenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.ArbeitsortGalexis AGRorschacher Strasse 2909016 St. Gallen