Véritable coordinateur de terrain, vous êtes le lien central entre les chauffeurs, les clients et les différents services internes.
Vos missions
* Planifier et optimiser les tournées en tenant compte des délais, contraintes opérationnelles et coûts.
* Coordonner les chauffeurs et les véhicules au quotidien.
* Gérer les imprévus et assurer le suivi opérationnel des transports.
* Veiller au respect des réglementations en vigueur (OTR, sécurité, etc.).
* Assurer le contact avec les clients et garantir la qualité de service.
* Effectuer le suivi administratif et la mise à jour des outils informatiques métier (TMS, ERP, KPI, etc.).
* Analyser les performances (retards, incidents, rentabilité, Ecodrive, …) et mettre en place des actions correctives.
* Participer à l’amélioration continue des opérations et à l'optimisation des ressources.
Votre profil
* Expérience confirmée dans la disposition/exploitation transport en Suisse.
* Maîtrise parfaite du français et très bon niveau en allemand (B2).
* Connaissance du cadre légal et normatif (OTR, ADR, ISO,…)
* Bonne maîtrise des outils informatiques métier (TMS, Optimisateur de Tournées, Fleetmanagement, Office).
* Excellente capacité d’organisation, de gestion des priorités et du stress.
* Personne réactive, autonome, orientée solutions et dotée d’un excellent esprit d’équipe favorisant la collaboration et le travail collectif.
Nous offrons
* Un poste varié et à responsabilités.
* Un environnement de travail dynamique et moderne.
* Une équipe engagée et collaborative.
* Des conditions d’engagement attractives.
Lieu de travail: Domdidier
Entrée en fonction: de suite ou à convenir
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