Account Manager, 60%
Die BVS Buchverlag und Service AG steht für individuelle Dienstleistungen wie den Verkauf von Büchern und Skripten sowie diverse weitere Angebote für Schulen und Firmen. Sie ist eine Tochtergesellschaft der Vantage Education AG.
Das Unternehmen betreibt bzw. unterstützt mehrere Marken und Geschäftsbereiche wie z.B.:
BVS Buchverlag
myfoodbox
StuID
myofficebox
bookbox
ebookbox
myfacilitybox
Account Manager, 60%
Bist du unsere neue Person für unser Team am Standort Hünenberg per sofort oder nach Vereinbarung?
Deine Aufgaben:
Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen
Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Entwicklung individueller Lösungsansätze
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen
Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
Koordination und Abstimmung zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung von Kundenprojekten
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
Regelmässiges Reporting und Pflege der Kundendaten im CRM-System
Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Vertriebszielen
Das bringst du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb oder ähnliches
Erste Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Kundenorientierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Geschäftspartnern
Das bist du:
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu entwickeln
Organisationsstärke und effizientes Zeitmanagement
Das bieten wir dir:
Sorgfältige Einführung in deine neuen interessanten Aufgaben
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice Möglichkeit
Moderne Infrastruktur mit gratis Kaffee und Früchten
Bis zu 90% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
am Geburtstag
40 Stunden-Woche
Attraktive Dienstaltersgeschenke
Coole Mitarbeiterevents
SBB Halbtax
Du bist von unserem Angebot begeistert? Dann lade noch heute dein vollständiges Dossier auf unserem Jobportal hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns bei dir!
Bei Fragen, melde dich gerne bei Troller, HR Manager,,. jid82a47a2a jit0311a jiy26a