Für die Firma AEK in Rickenbach (SO) suche ich eine:n
IT Supporter (alle)
Wir suchen einen motivierten und technisch versierten IT Supporter (alle), der unser dynamisches Team verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für ICT haben und gerne in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig
Ihre Aufgaben
* Ihr Fokus liegt auf dem professionellen First Level Support für unsere Kunden im KMU Umfeld
* Sie arbeiten im Service Desk und pflegen zusammen mit Ihren drei Teammitgliedern das Ticketing-System
* Anfragen klären Sie eigenständig ab, versuchen diese zu beheben und übergeben sie wenn notwendig an den Second Level Support
* Sie helfen aktiv im Projektgeschäft (M365, Staging) mit
* Das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen sowie administrative Tätigkeiten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab
Das bringen Sie mit
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung oder Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik (alle)
* Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im IT Support sammeln
* Ihre selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus
* Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Gerne erzähle ich Ihnen in einem persönlichen Austausch mehr hierzu. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.